ドコモ home 5Gの端末故障に備える！smartあんしん補償オプションとは

ドコモ home 5Gの契約を検討しているんだけど、自宅に猫がいるから故障が心配…補償サービスはあるのかな？

端末の故障は誰にでも起こり得るトラブルです。

特に、子どもやペットがいる家庭では、端末を落としたり紛失したりするリスクが高くなるので、ドコモ home 5Gの契約をためらっている方もいるでしょう。

そこでおすすめなのが、ドコモ home 5Gのオプション『smartあんしん補償』です。

smartあんしん補償は、もしものときのトラブルをサポートしてくれるオプションサービスで、端末の故障・水濡れ・盗難・紛失などが対象になります。

月額料金は330円と、とても安価！

また、端末補償の他にも下記のような様々な特典が付いているのが特徴です。

この記事では、smartあんしん補償の概要や加入方法などについて解説します。

ドコモ home 5Gの補償サービスが気になっている方は、ぜひご覧ください。

ドコモ home 5Gの『smartあんしん補償』とは？

ドコモ home 5Gの『smartあんしん補償』とは、端末の故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときのトラブルをサポートしてくれるオプションサービスです。

さらに、イエナカ機器やスマホの不正決済、携行品などのまさかのトラブルまで補償してくれます。

smartあんしん補償の月額料金

ドコモ home 5Gの『smartあんしん補償』の月額料金は下表の通りです。

端末代金が71,280円するドコモ home 5Gの補償オプションとしては、かなり安価な設定と言えるでしょう。

また、セキュリティオプションとセットにすると、さらにオトクなパック料金で利用できます。

home 5G パックとは

home 5G パックは、サポート系とセキュリティ系のオプションをセット料金にしたサービスです。

『smartあんしん補償』と、『ネットワークセキュリティ』をセットで申し込むことで、割引が適用されたパック料金が適用されます。

smartあんしん補償 単体契約時	330円 / 月
ネットワークセキュリティ 単体契約時	385円 / 月
home 5G パック（HR02）	550円 / 月

あわせて読みたい

• home 5G パックでホームルーターの故障やトラブルをまとめて対策！お得に安心を手に入れよう

smartあんしん補償の加入条件

smartあんしん補償の加入条件は下記の通りです。

特に、ドコモ home 5Gの端末購入日から14日以内でないと加入できない点にご注意ください。

smartあんしん補償の補償内容

『smartあんしん補償』の補償内容は、下記の4つに分かれています。

一つずつ見ていきましょう。

1.端末の故障

ドコモ home 5Gの端末が水濡れや紛失、全損などのトラブルに遭った際に、最大3,300円の自己負担で修理をサポートしてもらえます。

修理できない場合は、リフレッシュ品に交換してもらうこともできます。

端末補償は1年間に2回まで利用可能です。

＼【公式動画】smartあんしん補償の受付方法／

2.【特典】イエナカ機器の故障

パソコンやゲーム機等、自宅で使っているデジタル機器が故障・破損した際に、修理や代替品を提供してくれます。

たとえば、パソコンなら最大7万円までカバー！

対象機器ご対象補償額は下表の通りです。

＼機器補償上限金額／

＼データ復旧補償上限金額／

3.【特典】スマホの不正決済

スマホアプリのQRコード決済などが第三者による不正利用のトラブルにあった際に、決済事業者等の補償金額を超過した分を最大100万円まで補償してくれます。

補償対象は下記の通りです。

4.【特典】携行品の故障・盗難

外出先で、財布やバッグなど身の回りの持ち物が盗難や破損などのトラブルにあった場合、最大1万円の補償を受けられる保険です。

なお、日本国内で携行中の保険の対象に生じた損害に限られます。

また、以下は保険の対象外です。

smartあんしん補償のメリット

smartあんしん補償には3つのメリットがあります。

一つずつ見ていきましょう。

1.home 5G端末の修理や交換費用を補償してくれる

smartあんしん補償に加入していれば、home 5G端末の故障や盗難・紛失の際に、修理代金を補償してもらえます。

修理できない場合は、リフレッシュ品に交換してもらうこともできます。

もしもの時でも安心です。

2.月額料金は330円とリーズナブル

smartあんしん補償の月額料金は、330円です。

ドコモ home 5Gの端末代金が71,280円ですから、かなりリーズナブルな料金と言えます。

3.イエナカ機器やスマホの不正決済、携行品の補償も付帯する

smartあんしん補償には、home 5G端末の他にも、イエナカ機器やスマホの不正決済、携行品の補償も付帯します。

この付帯補償は、smartあんしん補償に加入していれば、無料で利用できます。

smartあんしん補償のデメリット

メリットが多いsmartあんしん補償ですが、下記のデメリットもあります。

1.端末の購入日から14日以内に申し込む必要がある

ドコモ home 5Gのオプション『smartあんしん補償』は、home 5G端末購入日から14日以内に申し込むのが条件です。

もし、それを過ぎてしまうと、補償が適用できなくなってしまうのでご注意ください。

忘れないためにも、ドコモ home 5Gの申し込みと同時に加入するのがおすすめです。

2.補償を利用しなくても月額料金が掛かり続ける

smartあんしん補償は、月額料金が発生するサービスです。

補償を利用しなくても月額料金が掛かり続けるので、注意が必要です。

端末の故障や盗難のリスクを自分で判断し、smartあんしん補償に加入するかどうかを決めましょう。

ドコモ home 5Gのオプション『smartあんしん補償』の加入方法

『smartあんしん補償』の加入方法は4パターンあります。

1.ドコモ home 5Gの申し込みと同時に加入する

一番カンタンなのは、ドコモ home 5Gの申込時に、一緒にsmartあんしん補償に加入することです。

こうすれば、利用開始直後から補償が開始されるので安心です。

2.ドコモオンライン手続きで加入する

ドコモ home 5G契約後に加入する場合は、『ドコモオンライン手続き』で申し込みできます。

ドコモのケータイ回線から申し込む場合は『ネットワーク暗証番号』が、パソコンやWi-Fi経由など、ドコモのケータイ回線以外から申し込む場合は『dアカウント』が必要になります。

3.ドコモショップで加入する

ドコモショップで加入する場合は、機種を購入した当日のみ申し込み出来ます。

ドコモ home 5Gを契約する際に、スタッフに『smartあんしん補償に加入したい』と伝えてください。

4.『smartあんしん補償センター』に電話して加入する

電話で加入したい場合は、下記のsmartあんしん補償センターに連絡します。

＼smartあんしん補償センター／

音声ガイダンスに従って、契約者情報や端末情報を入力してください。

smartあんしん補償に加入しないほうがいいケース

smartあんしん補償は安価な月額料金で、端末や家電、スマホ不正決済などを保証してくれる心強いオプションサービスですが、人によっては不要な場合もあります。

特に、下記のケースに当てはまる方は、加入をよく検討した方が良いでしょう。

1.故障や盗難・紛失のリスクが低い場合

端末を丁寧に扱えば、故障や紛失のリスクを減らせます。

例えば、端末を棚などにしっかり固定するなどして、落下したり、水に濡らしたりしなければ、smartあんしん補償に加入する必要は無いでしょう。

2.月額料金が負担になる場合

smartあんしん補償の月額料金は330円と安価です。

ただ、年に1度も補償を利用しなくても月額料金はずっと掛かり続けます。

月額料金が負担になる場合は、smartあんしん補償に加入しないほうがいいかもしれません。

3.ほとんどのトラブルに自分で対処出来る場合

『ドコモ home 5Gが故障したかもしれない』といったトラブル時に、自分で対処できる場合は、smartあんしん補償に加入する必要は無いでしょう。

不具合が起きても、LANケーブルの抜き差しや端末の再起動、ファームウェアのアップデートなどで改善出来ることも少なくありません。

まとめ

ドコモ home 5Gのオプションサービス『smartあんしん補償』について、概要や加入方法などを解説しました。

今記事のまとめです。

『smartあんしん補償』は、端末の故障・水濡れ・盗難・紛失など、もしものときのトラブルをサポートしてくれるオプションサービスです。

そんなsmartあんしん補償のメリット・デメリットはコチラ！

メリット・デメリットをしっかり確認し、あなたにとってsmartあんしん補償が必要なサービスかどうかを判断してみてください。

端末の故障や盗難・紛失のリスクを少しでも減らしたい、万が一のトラブルに備えて安心したいという方は、smartあんしん補償に加入することをおすすめします。

このブログ記事が、ドコモ home 5Gとsmartあんしん補償の検討に役立てば幸いです。