ドコモ home 5Gは外出先での利用禁止!違反してしまった場合の措置とその対処法

ドコモ home 5Gは外出先での利用禁止!違反してしまった場合の措置とその対処法

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ドコモ home 5Gって外出先でも使えるのかな?旅行に持っていったら便利そうだな

このように、ドコモのホームルーターhome 5Gが外出先でも利用できるか気になっていませんか。

home 5Gは据え置き型のホームルーターですが、軽いしそれほど大きくないので、カバンに入れて持ち運ぶのは難しくありません。

コンセントさえあれば使えるので、『友人の家や旅行先などでもWi-Fiが使い放題になって便利そう』と考える人は少なくないでしょう。

ただし、結論から言うと、home 5Gは『登録住所以外での利用は禁止』です。

もし、外出先での利用が発覚したら、ドコモに利用停止措置を取られてしまうのでご注意ください。

ということで今回は、外出先でhome 5Gを利用した際の利用停止措置の内容や、その対処法を紹介いたします。

目次

ドコモ home 5Gを利用できるのは登録住所のみ

ドコモ home 5Gは工事不要!

ドコモ home 5Gは、専用端末のコンセントを電源に挿すだけで周囲をWi-Fi空間に出来る便利なホームルーターです。

また、光回線と同じようにデータ容量の制限は無く、インターネットが使い放題です。

そのため、外出先でもhome 5Gをフル活用したいと考える方もいるでしょう。

ただ、残念ながらそれはできません。

なぜなら、NTTドコモはhome 5Gの設置住所以外での利用を禁止しているからです。

home 5G契約時に登録した住所のみで、インターネットに接続することが出来ます。

home 5Gを外出先で利用すると通信を止められてしまう

では、home 5Gを外出先で利用するとどうなってしまうのでしょうか。

ちょっとくらいならバレないんじゃない?

NTTドコモは、home 5Gの電源が入っている間は常にGPSで位置情報を取得しています。

そのため、設置場所住所以外でhome 5Gを利用すると、すぐに発覚してしまうんです。

そして、ドコモに登録している連絡先メールアドレスに注意の通知が届き、通信が中断されてしまいます。

さらに、設置場所住所以外での利用を複数回繰り返すと、契約を解除されてしまう可能性もあります。

home 5Gが利用停止となった場合の対処法

万が一、設置場所住所以外でhome 5Gを利用し通信を止められてしまった場合、自然に回復することはありません。

ご自身でドコモインフォメーションセンターに電話して、利用停止を解除してもらう必要があります。

\ドコモ インフォメーションセンター/

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151
一般電話などから0120-800-800
受付時間午前9:00~午後8:00
※年中無休

尚、利用停止措置の解除はMy docomoなどからは出来ず、必ず電話する必要があります。

面倒ですので、利用停止にならないようにご注意ください。

引越しの場合はhome 5Gの住所変更手続きをしよう

引越しする場合は、home 5Gの住所変更手続きを行いましょう。

住所変更は以下の窓口で手続き出来ます。

※住所変更はすぐに反映されるので、引越し後に手続きしてください。

My docomoで住所変更する手順

NTTドコモのマイページサービス『My docomo』で、home 5Gの住所変更手続きが可能です。

お持ちのパソコンやスマホからすぐに変更できるので、一番カンタンでおすすめです。

下記の手順で登録住所を変更してください。

  1. My docomoにログインする
  2. 『お手続き』ページへ移動し『設置場所限定(home 5G)』をタップ
  3. 『ご登録の設置場所住所』を確認・変更を選択

※home 5Gに紐づいているdアカウントでログインしてください。

ドコモ インフォメーションセンターの連絡先

パソコンやスマホの操作に不慣れな方は、ドコモ インフォメーションセンターに電話して、home 5Gの住所変更をお願いすることもできます。

\ドコモ インフォメーションセンター/

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151
一般電話などから0120-800-800
受付時間午前9:00~午後8:00
※年中無休

ドコモショップ/d gardenの店舗検索

ドコモショップ 新宿南口店

スタッフに対面でお願いしたい方は、ドコモショップやd gardenで手続きしましょう。

ドコモの公式サイトでお近くの店舗を検索できます。

\ ドコモ公式サイト /

まとめ|ホームルーターは自宅向けの固定回線、モバイルWi-Fiとは別物

ドコモ home 5Gは『登録住所以外での利用は禁止』です。

もし、外出先での利用が発覚したら、ドコモに利用停止措置を取られてしまうのでご注意ください。

ドコモ home 5Gは『ホームルーター』です。

自宅向けの固定回線として据え置いて使うことを想定して作られた端末で、元々屋外向けには作られていません。

そこが同じモバイル電波を使用ているモバイルWi-Fiとは違うところです。

home 5Gは、あくまでも自宅向けのインターネット回線と考えましょう。

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この記事を書いた人

光回線とホームルーターの代理店に勤務している経験と知識を生かして、ネット回線の情報発信を行っています。
個人的には格安SIMやガジェットにも興味津々!
ネット回線系の料金体系やキャンペーンはなぜか難解なものが多いので、出来るだけ分かりやすく解説できるように気を付けています。

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