ドコモ home 5Gの登録住所を変更する方法。Mydocomoで手続き出来ます

ドコモ home 5Gの登録住所を変更する方法。Mydocomoで手続き出来ます

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NTTドコモの『home 5G』は、契約時に登録した住所のみでインターネットを利用できる据え置き型のホームルーターです。

そのため、転勤や引越しで住所が変わる際は、手続きして登録住所を変更しなければなりません。

もし、住所変更をしないまま引越し先でhome 5Gの電源を入れてしまうと、ドコモに利用停止措置を取られてしまうのでご注意ください。

そこで今回は、home 5Gの住所変更方法を紹介いたします。

近々引越しを予定されている方は、事前に把握しておきましょう!

目次

ドコモ home 5Gは契約住所以外で使用できない

ドコモ home 5Gは、工事不要で自宅をカンタンにWi-Fi空間に出来るホームルーターです。

専用端末のコンセントを電源に挿すだけでインターネットに接続できるようになります。

また、光回線と同様、データ容量制限は無くインターネットが使い放題です。

そのため、『外出先でも使えたら便利だな』と考える方も少なくありません。

ただし、NTTドコモは、home 5Gの契約住所以外での利用を禁止しています。

万が一外出先などで利用すると、GPSなどですぐにドコモに把握され利用停止措置を取られてしまうので、ご注意ください。

引越しの際は登録住所を変更する必要がある

引越しの場合は登録住所の変更が必要です。

登録住所変更はパソコンやスマホからでも手続きでき、操作も難しくありません。

Mydocomoでは、月に1回まで登録住所の変更が出来るので、単身赴任などで年に数回引越しをされるような方でも安心です。

ドコモ home 5Gの住所変更方法

ドコモ home 5Gの登録住所を変更する方法は3つあります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1.マイページサービス『Mydocomo』で手続き

ドコモのマイページサービス『My docomo』で住所変更の手続きが出来ます。

お持ちのパソコンやスマホからすぐに変更できるので、一番カンタンでおすすめです。

下記手順で手続きを進めてください。

  1. My docomoにログインする
  2. 『お手続き』ページへ移動し『設置場所限定(home 5G)』をタップ
  3. 『ご登録の設置場所住所』を確認・変更を選択

※home 5Gに紐づいているdアカウントでログインしてください。

2.ドコモ インフォメーションセンターに電話する

ドコモ インフォメーションセンターに電話して、登録住所を変更してもらいます。

\ドコモ インフォメーションセンター/

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151
一般電話などから0120-800-800
受付時間午前9:00~午後8:00
※年中無休

さすが大手だけあって、NTTドコモのコールセンターの対応は良く、実際に利用した方の評判は上々です。

ただし、混み合っていて電話が繋がりにくいことがあります。

3.ドコモショップ/d gardenに行く

ドコモショップ 新宿南口店

対面でいろいろ相談しながら進めたい方は、ドコモショップやd gardenで住所変更の手続きをすることも可能です。

ドコモの公式サイトでお近くのショップを検索したり、来店予約が出来ます。

\ ドコモ公式サイト /

ドコモ home 5Gの住所変更は手続き後すぐに反映される

引越しの段ボール

引越しの際の住所変更手続きは、何日前にしておけばいいのかな

home 5Gの住所変更手続きは、引越し後に行うようにしましょう。

というのも、手続き後わりとすぐに住所変更が反映されるためです。

引越し前に手続きしてしまうと、元の住所でインターネットが利用できなくなってしまうのでご注意ください。

【注意】登録住所以外でhome 5Gを使うと利用を止められてしまう

万が一、登録住所以外でhome 5Gの電源を入れた場合、GPSでドコモに検知され『登録住所以外での利用』と判断されてしまいます。

例えば、引越し前に住所変更したり、引越し後に手続き忘れをしてしまうといったことが考えられます。

そうなると、ドコモに登録してあるメールアドレス宛に注意のメールが届き、home 5Gの通信を停止されてしまうのでご注意ください。

停止措置の解除はMydocomoでは出来ず、ドコモ インフォメーションセンターに電話しなければなりません。

少なからず手間がかかります。

\ドコモ インフォメーションセンター/

ドコモの携帯電話
専用窓口(無料)
151
一般電話などから0120-800-800
受付時間午前9:00~午後8:00
※年中無休

ドコモ home 5Gの登録住所変更まとめ

ドコモ home 5Gの登録住所を変更する方法を紹介しました。

当記事のまとめです。

引越しなどでhome 5Gの設置先が変わる場合は、下記いずれかの方法で登録住所を変更してください。

パソコンやスマホで手続きできるので、『Mydocomo』で手続きするのが一番カンタンです。

近々引越しの予定がある方は、一度Mydocomoにログインしてみて、変更する場所などをチェックしておくと良いでしょう。

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この記事を書いた人

光回線とホームルーターの代理店に勤務している経験と知識を生かして、ネット回線の情報発信を行っています。
個人的には格安SIMやガジェットにも興味津々!
ネット回線系の料金体系やキャンペーンはなぜか難解なものが多いので、出来るだけ分かりやすく解説できるように気を付けています。

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