ドコモ home 5Gの住所変更は3分で完了！My docomoで簡単に手続き可能

• ドコモ home 5Gの住所変更を忘れたらどうなるの？
• 新居でドコモ home 5G使いたいけど、住所変更をするタイミングがわからない
• 短期的に実家や出張先で使いたいとき、どうすべきか知りたい

上記のように引越しなどで住所が変わったとき、ドコモ home 5Gの住所変更をどうすべきかわからない人は多くいます。

引越し後に登録住所を変更しないままドコモ home 5Gを使うと、強制停止されるリスクがあるので注意が必要です。

本記事では、ドコモ home 5Gの住所変更の方法やベストなタイミングなど詳しく解説しました。

「自宅のWi-Fiが使えなくなった」なんてトラブルを避けるためにも、記事をチェックして住所変更を済ませましょう。

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ドコモ home 5Gに乗り換える際は、おすすめ代理店を参考に検討してみてください。

ドコモ home 5Gの住所変更をするときの注意点

ドコモ home 5Gの住所変更するときの注意点を以下にまとめました。

home 5Gは登録した住所でのみ利用可能

ドコモ home 5Gは、契約時に登録した住所でのみ利用可能です。登録住所の制限がある理由は、ドコモ home 5Gが固定回線の代替サービスとして提供されるためです。

持ち運び自由で外出先でも使えるポケットWi-Fiとは異なります。ドコモ home 5Gは自宅での利用を前提としたインターネット回線です。

ドコモ home 5Gの特徴を以下にまとめました。

» ドコモ home 5Gについてはこちら

ドコモ home 5Gは「外出先でも使えたら便利だな」と考える人も多くいます。しかし、NTTドコモは契約住所以外でのドコモ home 5Gの利用を禁止しているので注意が必要です。

引越しの際は登録住所を変更する必要がある

転勤や引越しなどで住所が変わるときは、必ずドコモ home 5Gを登録している住所の変更手続きが必要です。

最悪の場合、ドコモ home 5Gでインターネット接続ができなくなります。引越し先でドコモ home 5Gを利用する際は、住所変更してからにしましょう。

登録住所以外でhome 5Gを使うと利用を止められる

登録住所以外でドコモ home 5Gを使用すると、ドコモのシステムがGPSなどの位置情報をもとに「不正利用」と判断します。

ドコモ home 5Gの不正利用の判断は、自動的に行われます。うっかり登録住所以外でドコモ home 5Gの電源を入れただけで検知されるため注意が必要です。

ドコモ home 5Gの不正利用検知の流れは、以下のとおりです。

ドコモ home 5Gが利用停止になったら、My docomoでは解除できません。ドコモインフォメーションセンターに電話して状況を説明します。

インフォメーションセンターの案内に従って、住所変更手続きをする必要があります。ドコモ home 5Gの住所変更手続きは、時間がかかる可能性があるので注意しましょう。

ドコモ home 5Gの住所を変更する3つの手続き方法

ドコモ home 5Gの住所を変更する手続きについて、以下にまとめました。

【おすすめ】My docomoから住所変更をする

ドコモ home 5Gの住所変更は「My docomo」から手続きをするのがおすすめです。My docomoなら24時間いつでもスマホやパソコンから簡単に手続きできるからです。

My docomoを使えば、店舗でドコモ home 5Gの住所変更をする必要もありません。引越し先ですぐにドコモ home 5Gを利用できます。

My docomoからドコモ home 5Gの住所変更する手順は以下のとおりです。

ドコモ home 5Gの住所変更手続きは、3分ほどで終わります。住所変更完了後すぐに反映されます。引越し当日に新居でドコモ home 5Gの利用が可能です。

ただし、ドコモ home 5Gの住所変更には、いくつか注意点があります。ドコモ home 5Gの住所変更は月に1回までと制限されています。

ドコモ home 5Gの住所変更をミスすると、次の変更まで待たなければいけません。住所変更の手続きを進めるには、ドコモ home 5Gに紐づけられているdアカウントでMy docomoにログインする必要があります。

別のdアカウントでは手続きができないので、事前に確認しましょう。新しい住所がドコモのサービスエリア外だと、手続き中にエラーメッセージが表示されることがあります。

住所変更の手続きは、引越し前ではなく引越し後に行うのが基本です。ドコモ home 5Gの住所変更は完了と同時に即時反映されます。

引越しが済んでいない状態で住所変更をすると、実際の設置場所と登録住所が異なるので注意しましょう。

ドコモ home 5Gのエリアについては、以下の関連記事をご確認ください。

電話（ドコモインフォメーションセンター）で住所変更をする

ドコモインフォメーションセンターへの電話でドコモ home 5Gの住所変更手続きができます。ドコモインフォメーションセンターの連絡先を以下にまとめました。

電話でドコモ home 5Gの住所変更をする流れは、以下のとおりです。

電話でドコモ home 5Gの住所を変更する手続きは、契約者本人が電話する必要があります。混雑時は電話がつながりにくいので、時間に余裕を持って連絡しましょう。

ドコモショップ／d gardenで住所変更をする

ドコモ home 5Gの住所変更は、ドコモショップやd gardenでも手続きが可能です。ショップスタッフと直接話しながら進められます。

ドコモショップやd gardenでの住所変更は、オンライン操作が不安な人に安心感を与えます。ドコモショップやd gardenだと、ドコモ home 5Gの他の内容についても一緒に相談が可能です。

ドコモショップやd gardenでの住所変更の流れは、以下のとおりです。

ドコモショップやd gardenでドコモ home 5Gの住所変更手続きをするときは、本人確認書類として運転免許証やパスポートなどが必要です。

ドコモ home 5Gの住所変更をするとき、店舗の混雑状況によっては長時間待つこともあります。土日祝日は混雑しやすいため、事前予約や平日の来店がおすすめです。

ドコモ home 5Gの住所変更手続きは、無料でできます。新しい住所がドコモ home 5Gのエリア外の場合は、変更できない可能性があるので注意が必要です。

ドコモショップやd gardenでの住所変更手続きは、My docomoの操作に自信がない人や確認しながら進めたい人に最適です。

ドコモ home 5Gの住所変更をするタイミングは引越し後がベスト

ドコモ home 5Gの住所変更は、引越しがベストタイミングです。ドコモ home 5Gの住所変更手続きをした瞬間に新しい住所が即時反映されます。旧住所ではhome 5Gが使えなくなるので注意が必要です。

引越しのタイミングごとの手続きの違いや注意点を以下にまとめました。

ドコモ home 5Gの住所変更で最も理想的なタイミングは、引越し当日です。新居に到着して最低限の荷物が搬入された後、ドコモ home 5Gを設置する直前に住所変更をしましょう。

 荷物の搬入とドコモ home 5Gの設置完了後にMy docomoから住所変更の手続きをすれば、すぐにインターネットが使えます。

ドコモ home 5Gの住所変更手続きは3分程で完了するため、バタバタする引越し日でも安心です。一時帰省や短期出張など、短期間だけ別の場所でドコモ home 5Gを使用するときは、注意が必要です。

登録住所以外でドコモ home 5Gを使うことは利用規約で禁止されています。GPSで検知されると利用停止措置を取られる恐れがあります。

どうしても別の場所でドコモ home 5Gを使いたいなら、事前に住所変更が必要です。My docomoでの住所変更は、月1回までです。頻繁に場所を変えてドコモ home 5Gを使うのは避けましょう。

ドコモ home 5Gを住所変更せずに使用した場合のリスクと対処法

ドコモ home 5Gを住所変更せずに使用した場合のリスクと対処法を以下にまとめました。

GPSで利用場所を検知され利用を停止される

ドコモ home 5Gには位置情報を検知する機能が搭載されています。登録住所以外で端末の電源を入れると、すぐにドコモ側で検知されます。

GPSで検知された際の利用停止の流れは、以下のとおりです。

ドコモ home 5Gの利用停止は、引越し直後に住所変更を忘れたときや、実家などの一時的な滞在時にうっかり使ったときに発生しやすいトラブルです。

以下のケースでは、ドコモ home 5Gが利用停止になりやすいので注意が必要です。

ドコモの検知システムは24時間稼働しているため「少しだけなら大丈夫」といった考えは危険です。

ドコモ home 5Gを起動した時点で位置情報が送信され、登録住所と異なることがすぐに判明します。

ドコモ home 5Gの問い合わせ先は、以下の関連記事をご確認ください。

利用停止されたらインフォメーションセンターへ連絡する

ドコモ home 5Gが利用停止になったら、すぐにドコモインフォメーションセンターに連絡する必要があります。ドコモ home 5Gの利用停止解除は、My docomoのオンライン手続きではできません。

電話で利用停止を解除する必要があります。ドコモ home 5Gの利用停止解除手続きは以下の流れで行います。

オペレーターの指示に従って手続きを完了すると、通常30分〜1時間程度で通信が復旧します。ただし、ドコモインフォメーションセンターの混雑状況によっては時間がかかる場合もあります。

ドコモ home 5Gの利用停止が繰り返されると、将来的に契約解除などのペナルティを受けるリスクがあるので注意が必要です。

ドコモ home 5Gの規約上は「不正利用」とみなされるため、忘れずに住所変更の手続きをしましょう。インフォメーションセンターへのオペレーターには、丁寧に状況を説明するのがおすすめです。

ドコモ home 5Gの操作ミスや間違いなら、柔軟に対応してもらえます。

ドコモ home 5Gの住所変更に関するよくある質問

ドコモ home 5Gの住所変更に関するよくある質問を以下にまとめました。

【まとめ】ドコモ home 5Gの住所変更はMy docomoが簡単！忘れずに手続きしよう

ドコモ home 5Gは、契約時に登録した住所でしか利用できません。ポケットWi-Fiのように持ち運んでの使用は規約違反です。

ドコモ home 5Gの持ち運びがGPSで検知されると利用停止になるリスクがあります。引越しや転勤の際には、必ずドコモ home 5Gの住所変更手続きをしましょう。

ドコモ home 5Gの住所変更は即時反映され、引越し当日からすぐにインターネットが使えます。ただし、月に1回までの制限があるため、慎重に住所変更をしましょう。

ドコモ home 5Gの住所変更を忘れると、利用停止や契約解除のリスクもあるので要注意です。安全にドコモ home 5Gを使い続けるには、引越し完了後すぐにMy docomoで手続きを済ませます。

忘れずに住所変更をして、引越し先でもドコモ home 5Gを利用しましょう。
» ドコモ home 5Gのその他の設定についてはこちら

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