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当サイト「ドコモホームルーター案内所」への問い合わせなどは、以下のコメントからご連絡ください。内容を確認して回答させていただきます。

ドコモホームルーター案内所は、回線事業者・プロバイダ・キャリア・メーカー各社の公式サイトではありません

回線や接続機器のトラブル、不具合、契約内容変更などの諸手続きは契約された事業者までお問い合わせをお願いします。

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コメント一覧 (2件)

  • 法人で、home 5Gを二台購入、請求を一括請求、ポイント合算に変更したい。
    よろしくお願い致します。

    • 久我食品様
      お問い合わせいただき、ありがとうございます。

      恐れ入りますが、当サイトはドコモ home 5Gの公式サイトではないため、
      請求やポイント合算のお手続きについては対応いたしかねます。

      お手数をおかけいたしますが、下記のNTTドコモ公式窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

      ・ドコモの携帯電話から(無料):151
      ・一般電話などから:0120-800-800
      ・受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)

      よろしくお願いいたします。

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